项目管理的头等大事是什么
有人说是项目目标,也有人说是项目策划,更多人说是项目执行……
在我看来,项目中最重要的事是培训,就像一支军队,你从来不好好操练你的士兵,却指望他们在战场上“旗开得胜”,你说有可能吗?
千万不要贪多,少即是多,精心筛选出标杆项目,以此为试点,把它理解深、理解透。知其然,更要知其所以然,贪多嚼不烂,另一个方面就是一旦有误,补救的成本往往非常大。
初做项目,往往以为自己学了很多项目管理方面的知识,搞起项目来应该游刃有余了,其实不然,实际项目中问题层出不穷,一不小心就让你焦头烂额。譬如各种文件多如牛毛,审批过程一环扣一环。不要怕麻烦,事实上是,遇到负责任的领导才是人生一大幸事,他能让你快速成长。带你避开各种各样的“坑”。否则你自己摸索,一来费时,二来就算掉到坑里你都浑然不知。醒来时已是伤痕累累。
项目培训,重在一个点一个点的突破,立项是关键一步,做领导的不要以为大权在握,可以任意挥洒。做好了功劳是自己决策得好,做砸了是下面人不行,恰恰相反,项目成功了,功劳应该是团队的,而项目失败了责任应该是你的。第一、做了本来就不应该做的项目(对组织贡献不大);第二、没有给予足够的资源;第三、项目团队培训不够……
项目培训,策划是第二重要一步,用什么模板(要选择与项目类型合适的)?审核和批准的人需要切实负责任(小型组织比较随便、大中型组织比较繁琐),我们的原则还是:让专业的人负专业的责任。譬如公司领导对立项审批负责,项目经理对项目策划和执行负责,项目团队成员对自己负责的项目工作负责……
项目培训,执行是第三重要一步,项目经理需要逢山开路,遇河搭桥,没有什么比达成项目目标重要,要心心念念每个阶段性的目标,让你的团队成员都知道,与他们沟通,一次不行就两次,所谓没时间啥的都是借口,重要性才是根本。有些公司什么乱七八糟的项目都弄,也没有重要性区分,这个是很要命的,毕竟任何组织,它的资源都是有限的,好钢一定要用在刀刃上,压强原理知道不?
项目培训,最后一条也是最重要的,就是对项目总结的培训,让该知道的组织成员都知道从这个项目中我们学到了什么。如果不好好总结,我可以断言,你们还有更多次跌进这次掉的坑。让每一个团队成员总结他自己所负责的项目任务的成败得失,第一从业务角度,质量、时间、成本有没有达成?第二从管理角度,现有的项目治理体系存在什么问题?有没有更好的项目管理制度、流程、表单之类?需要结合项目执行过程的具体案例分享,毕竟只是空泛讲道理没有什么说服力。
我们始终相信,培训的成本很贵,但不培训的成本更贵。不知道第二点的企业走不远。
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