你所不知道的团队管理
项目经理在项目启动阶段最容易想到的是进行责任矩阵的制定,确定团队的职责和分工,在项目启动会时宣布大家的的工作和任务。在整个项目计划、项目控制的过程中,也只关注如何从规则上、项目章程上去关注员工的任务。
而我们常听到的项目经理在团队管理的最高境界,就是团队成员的在做完项目后,发出誓死追随的感慨。而这样的境界,单靠盯着团队成员的职责和任务是无法达到的。
团队管理还应去关注团队成员的各个层面,团队成员的技能提升、团队成员的工作状态,甚至团队成员的业余生活、团队成员的兴趣爱好。
保持和团队成员的沟通,识别团队成员的真实处境、做项目的动机,这样能采用对应的方法,对团队成员多一点理解和支持。
比如在我们召开项目例会时,除了讲述本周期内碰到的问题,将来的风险,还可以分享做的好的工作,包括解决技术问题、协调的好思路等,给成员之间有经验借鉴和分享。而不是将例会只开成一个问题讨论会、批斗会。
给以项目团队成员更多的认可,保证有足够的机会在其上级面前认可团队成员。
项目经理的职权很小,只有提高自己的专长权和个人影响权,而个人影响权,就要靠自己的品德、沟通能力、人际交往能力。
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