解析：什么是项目管理-华鼎维赢项目管理

1、什么是项目 ？

项目在一般人脑海的印象就是：一群人，被分配为不同职能，为达成共同目标而各自工作。 而用一句话说：项目就是在已经确定好的时间内，必须解决的问题。

毫无疑问我们都知道项目是在解决问题，当人们提到“问题”一词，往往联想的是坏消息，比如环保问题，那你会联想到雾霾、工厂偷排、汽车尾气这等等关键词，让人消极。

但如果放到项目管理中，也可以是一个积极问题，比如Uber解决人们出行难的问题，Google为我们解决信息分类筛选及搜索的问题，Microsoft解决生产力问题。如果我们停留在看问题、发现问题，那显然是消极的，但如果我们抽身出来，以解决问题去看待问题本身，就是另外一种视角。
2、什么是项目管理 ？

说到项目管理不得不说PMBOK指南，包含启动、计划、执行、控制、结束，我们必须清楚地认识到项目管理不仅仅是安排进度，它不仅仅是一些工具，也不仅仅是一个工作岗位或者职能头衔，也不是上述这些的结合。

而项目管理更重要的是做什么、怎么做，这是项目的一个过程，用来表示一个团队的整体运作，而这当中重要的工作则是团队成员如何交流、沟通、解决问题、处理矛盾、决策、分配任务、开会及其他工作。每日计划、进度计划、项目日志都是处理上述问题后的产出物，而不是工作的全部。

好的项目管理是人、工具、系统的三大结合。管理者必须明白，组织是人的集合，过程是人在处理，如果人的因素出现问题，那么过程就会有问题，任务的完成就会大打折扣。而工具则是工作分解、进度计划软件、分享分析等软件。而系统则是将各项工作形成枢纽以及闭环的流程。这三者缺一不可。

3、项目约束的四个条件

在项目管理中四大约束：质量、时间、成本、范围。通常这三者只能选其二，第三个为变量。

PCTS目标定义这四大约束

P：技术与功能方面的质量要求；

C：工作中的劳动成本（设备投入与人力成本要分别计算）；

T：项目规定的时间；

S：工作的范围与模式。

这四者关系为：C=f（P,T,S），也就是说，成本是质量、时间和范围的函数，我们也可以理解为：C=2P+3T+4S。

（项目管理与其它管理方式的联系）

我们在一个项目到了一个阶段的时候，时常会感叹这样一句话：怎么花了这么多的钱。于是我们不得不缩减规模、延长时间，那该怎么办？所以在项目之初我们就要权衡好质量、成本、时间、范围，来达到一个我们能够接受的平衡点。

在项目进行中的时候，时常会遇到质量达不到预期的情况，这通常是因为，在项目的最初，计划人员与执行人员工作是分离的。所以为了减少返工，提高成效，缩短时间，必须让执行人员在最初就参与到当中。例如波音公司鼓励员工自由讨论问题，并且让机械师与装配工人参与到设计小组当中，这最后将使得设计出来的产品更易于建造和使用。让所有一线人员称为第一用户，这个尤为重要。

项目经理不能独自为团队制定计划，而应让实际实施成员参与制定计划。为什么要这么做？有两个原因：首先，只有熟悉业务的自己才最清楚自己怎么做，要花多少时间；其次，他们能够想到项目所需要的一切事情，如果你独自计划，那很有可能遗漏某些方面的细节。

有很多公司想在一个项目启动之前并未形成项目需求时直接开始项目，这就会导致项目启动—狂热期—幻想破灭—混乱—找替罪羔羊—惩罚无辜—非项目参与者被提拔—重新制定项目需求，前期的构想含糊不清，导致项目以失败告终，得不偿失。所以我们应该构想、定义、计划、执行、结束。

4、怎么定义项目成功

说到这里很多人应该会说：满足PCTS就是成功。听起来好像没错，但很遗憾，这也不能说明项目就此成功。如果项目根本不符合用户的要求，即使成功也是失败。 首先我们定义过程一定要明白用户的期望，知道用户想要的是什么东西。

（真正成功的项目需要在树上每个节点都回答“是”。）

5、什么是项目管理系统

可以看出，人的因素是最底层的。很显然项目是人做的，如果一个项目经理不懂得处理人际关系，项目就可能出现问题，这是项目经理无法通过一个项目进度表、甘特图反馈出来的。作为一个项目经理，你必须要处理沟通、冲突、激励、领导力、决策、政治等等这一系列的问题。之所以这么说，其实管理本身就是在处理人的问题，如果你讨厌人事纠葛，那就需要重新思考你适合这样一份工作。

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6、组织对项目管理的影响

在组织当中，权利分为两种。 一种是：可以吩咐人们去做事的权利，我们称作法定职权。 另一种：是独立做决定的权利，在无需事先得到批准就可以做决定。
7、文化因素对项目管理的影响

不同的地理环境、民族背景、种族、宗教都有独特的文化背景。如日本人认为说“不”是不礼貌的，他们常常会以其他代替回应。美国人则是比较随意，甚至会以名字称呼CEO，开放的文化使得交谈更为自然。

所以在面对不同的文化时，我们应当考虑文化因素对项目管理的影响，并及时进行调整。